Perjalanan Anda milik Anda
Apa yang dikumpulkan logger, aplikasi dan situs web ini, untuk apa, dan apa yang bisa Anda lakukan.
Apa yang dikumpulkan
- Akun Anda: nama, alamat email, kata sandi Anda (hanya disimpan sebagai hash satu arah bergaram, tidak pernah apa adanya), dan bahasa saat Anda membuatnya, agar email kami kepada Anda dalam bahasa itu.
- Menjaga akun Anda tetap aman: kapan terakhir Anda masuk, nama yang diberikan setiap ponsel atau browser untuk dirinya saat masuk dan kapan terakhir dipakai (agar Anda bisa melihat dan mengeluarkan masing-masing), dan, jika Anda mengaktifkan masuk dua langkah, kuncinya (terenkripsi) serta kode cadangan Anda (hanya disimpan sebagai hash satu arah). Kami mengirim email saat ada login baru, dan saat kata sandi, email atau masuk dua langkah berubah.
- Perjalanan Anda: apa yang direkam logger dari kendaraan (kecepatan, pembacaan mesin, kode kerusakan, tegangan aki) dan, dengan GPS-nya, ke mana kendaraan pergi dan kapan.
- Log diagnostik logger itu sendiri: apa yang dilakukannya (koneksi, unggahan, kesalahan), agar kerusakan bisa ditemukan. Log ini tidak memuat rute.
- Edisi Tracking: posisi kendaraan setiap 10 detik saat bergerak dan laporan setiap beberapa jam saat diparkir, melalui jaringan seluler, untuk peta langsung, peringatan pencurian dan geofence.
- Yang Anda ketik: catatan buku catatan, harga bahan bakar, nama kendaraan, tempat dan geofence Anda.
Untuk apa
Untuk menunjukkan perjalanan dan kendaraan Anda, mengirim email saat kendaraan melaporkan masalah, dan menjaga logger tetap bekerja.
Siapa yang bisa melihatnya
Anda, saat masuk. Perjalanan yang Anda bagikan sebagai tautan bisa dilihat siapa pun yang memiliki tautannya, sampai Anda berhenti membagikannya, dan Anda bisa menyembunyikan titik awal dan akhirnya.
Untuk lalu lintas di peta aplikasi, kecepatan dalam perjalanan Anda dan posisi langsung edisi Tracking dicampur ke dalam rata-rata kecepatan jalan anonim, yang hanya ditampilkan jika beberapa perjalanan dari logger berbeda sepakat; peta lalu lintas tidak pernah menunjukkan rute, kecepatan atau kendaraan siapa itu.
Kendaraan yang Anda bagikan kepada seseorang dari aplikasi dibagikan ke alamat email yang Anda ketik. Setelah mereka mengonfirmasi alamat itu dan menerima, mereka melihat perjalanan dan rute kendaraan itu, peta perjalanan, tempat terakhir ditinggalkan dan kode kerusakannya. Mereka tidak bisa mengubah apa pun, dan tidak pernah melihat kendaraan lain, buku catatan, catatan bahan bakar atau pengaturan Anda. Anda bisa menariknya kembali kapan saja, dan mereka bisa keluar.
Siapa lagi yang menanganinya
- NHTSA, badan keselamatan kendaraan AS: untuk menamai kendaraan Anda (merek, model dan mesinnya), VIN yang dilaporkannya dicari di layanan publik vPIC milik NHTSA. Hanya VIN yang dikirim: tidak pernah nama, email atau perjalanan Anda.
- Stripe: pembayaran kartu untuk paket edisi Tracking dilakukan di halaman milik Stripe. Stripe menerima alamat email dan kartu Anda; kami tidak pernah melihat nomor kartunya.
- Shopify: keranjang dan checkout toko adalah milik Shopify. Apa yang Anda masukkan ke keranjang, serta nama, alamat, email dan pembayaran Anda saat checkout, masuk ke Shopify menurut kebijakan privasinya sendiri, dan kami melihat pesanan Anda.
- Apple dan Google: langganan Ridgewake Plus yang dibeli di aplikasi diproses oleh App Store atau Google Play. Kami menerima catatan langganan (paket apa, sampai kapan, dan apakah diperpanjang), tidak pernah kartu Anda.
- Layanan yang mengirim email kami: menerima alamat email Anda dan isi setiap email (tautan masuk, peringatan, laporan yang Anda minta).
Ponsel Anda
Aplikasi memakai Bluetooth untuk menyiapkan logger dan mengambil perjalanan darinya. Dengan Kirim perjalanan otomatis aktif, aplikasi melakukannya di latar belakang setelah perjalanan, dan menyimpan login Anda serta kode klaim tiap logger di ponsel untuk itu. Aplikasi meminta lokasi ponsel hanya untuk merekam perjalanan atau menunjukkan jalan, dan hanya selama Anda memakainya.
Situs web ini
- Disimpan di browser Anda, tidak dikirim ke kami: pilihan terang atau gelap, id keranjang Anda (agar keranjang masih ada lain kali), jawaban Anda atas pertanyaan cookie, dan bahasa yang Anda pilih.
- Menghitung kunjungan, sendiri: situs web ini menghitung cara pemakaiannya dengan skrip kecil miliknya sendiri, yang hanya mengirim hasil hitungannya ke server kami sendiri. Tanpa Google Analytics atau layanan luar lain, tanpa cookie, tanpa iklan, dan tidak ada yang dijual atau dibagikan. Jika browser Anda mengirim Do Not Track atau Global Privacy Control, skrip tidak mengirim apa pun.
- Yang dikirimnya: halaman yang Anda buka dan berapa lama, seberapa jauh Anda menggulir, nama situs yang mengirim Anda dan tag kampanye di alamat, tombol dan tautan yang Anda tekan dan di bagian mana halaman, kotak formulir mana yang Anda pakai dan berapa lama (tidak pernah apa yang Anda ketik), jawaban Anda di pemilih kotak dan pemeriksaan kecocokan, apa yang Anda cari di halaman Bantuan, video yang Anda putar, bahasa halaman, zona waktu Anda, jenis browser, sistem dan perangkat, seberapa cepat halaman dimuat, dan kesalahan dalam skrip halaman.
- Cara membedakan kunjungan: angka acak yang disimpan di tab browser ini selama kunjungan (di sessionStorage, hilang saat tab ditutup), dan angka acak kedua yang disimpan di browser ini (di localStorage) agar kami bisa menghitung kunjungan yang kembali. Keduanya tidak terkait dengan nama, email atau akun Anda. Saat toko dibuka, keranjang juga membawa nomor kunjungan dan asalnya, agar kami bisa melihat halaman mana yang menghasilkan penjualan. Alamat jaringan (IP) Anda tidak disimpan; negara dan wilayah diambil dari zona waktu Anda. Hapus data situs ini di browser Anda untuk memulai lagi.
- Berapa lama: catatan setiap kunjungan dihapus setelah 13 bulan. Total harian, yang tidak bisa membedakan satu pengunjung dari yang lain, tetap disimpan.
- Pertanyaan cookie: hanya ditanyakan setelah toko dibuka, untuk analitik milik Shopify yang datang bersama checkout-nya. Ubah jawaban Anda kapan saja di Pengaturan cookie di bagian bawah halaman mana pun.
- "Beri tahu saya saat dibuka", berita dan halaman daftar: alamat email yang Anda tinggalkan masuk ke daftar tunggu kami, dijelaskan di bawah ini.
Daftar tunggu dan berita
- Yang kami simpan: alamat email Anda, produk mana yang Anda tanyakan, apakah Anda mencentang berita bulanan, halaman tempat Anda mendaftar, kapan Anda mendaftar dan mengonfirmasi, alamat jaringan (IP) asal pendaftaran dan konfirmasi, kata-kata yang Anda setujui dan bahasa yang ditampilkan. Lima yang terakhir adalah catatan bahwa Anda memintanya, yang wajib kami simpan menurut undang-undang anti-spam Kanada.
- Tidak ada apa pun sampai Anda mengonfirmasi: kami mengirim tautan lebih dulu. Sampai Anda membukanya, Anda tidak ada di daftar mana pun dan tidak menerima apa-apa lagi dari kami. Tautan berfungsi sekali, selama 7 hari.
- Yang kami kirim: satu email saat produk yang Anda pilih mulai dijual, dan, hanya jika Anda mencentangnya, berita Ridgewake sekitar sebulan sekali. Setiap email menyebutkan pengirimnya dan memiliki tombol berhenti berlangganan sekali klik.
- Yang kami hitung: untuk setiap email, apakah layanan email kami menerimanya, dan apakah tautan di dalamnya diklik (tautan lewat alamat kami sendiri dulu, lalu langsung ke halamannya). Beberapa email juga membawa gambar 1x1 yang memberi tahu kami email dibuka, saat aplikasi email Anda memuat gambar; matikan pemuatan gambar dan gambar itu tidak memberi tahu apa pun. Kami memakai hitungan ini hanya untuk melihat apa yang berguna bagi orang. Tidak pernah dijual atau dibagikan.
- Siapa lagi yang menanganinya: layanan yang mengirim email kami menerima alamat Anda dan isi setiap email.
- Keluar: berhenti berlangganan dari email mana pun dan semuanya langsung berhenti; kami menyimpan catatan bahwa Anda berhenti berlangganan agar tidak dikirimi email lagi karena kesalahan. Untuk menghapus alamat dan catatannya sepenuhnya, balas email kami mana pun dan minta.
Yang bisa Anda lakukan
- Bawa semuanya: ekspor data menyimpan satu ZIP berisi setiap perjalanan (spreadsheet, dan rute GPX untuk setiap perjalanan dengan GPS), catatan bahan bakar, pembacaan aki dan tempat Anda, di ponsel atau lewat email ke alamat yang sudah Anda konfirmasi. ZIP yang sama memuat account.json: akun Anda, pengaturannya, logger Anda, ponsel yang masuk, Ridgewake Plus, dan semua hal lain yang disimpan di akun Anda (pengingat servis, pengeluaran, geofence, rute tersimpan, kendaraan yang Anda bagikan).
- Simpan buku catatan Anda sebagai spreadsheet dan rute apa pun sebagai file GPX.
- Hapus seluruh akun (Pengaturan > Hapus akun, di aplikasi atau di halaman akun situs ini): akun langsung dihapus, bersama perjalanan, rute dan posisinya, buku catatan, catatan bahan bakar, tempat, geofence dan pengaturannya, ponsel yang masuk, dan klaimnya atas setiap logger, yang kemudian bisa diklaim lagi. Kami mengirim email untuk memberi tahu bahwa sudah selesai.
- Yang tidak terjangkau penghapusan: rata-rata kecepatan jalan anonim (tidak memuat akun atau kendaraan), catatan bahwa kode Plus pernah dipakai (tanpa akun di dalamnya), apa yang disimpan Stripe, Shopify, Apple atau Google menurut aturan mereka sendiri, dan salinan di cadangan basis data kami, yang disimpan hanya untuk memulihkan layanan setelah kegagalan. Langganan Ridgewake Plus dari App Store atau Google Play tidak berhenti karena akun dihapus: batalkan di toko.
- Reset logger ke setelan pabrik (tahan tombolnya 10 detik) sebelum Anda menjual atau memberikannya.
Pertanyaan tentang data Anda: hubungi kamibalas email mana pun yang pernah dikirim Ridgewake kepada Anda.