隱私
您的駕駛記錄歸您所有
記錄儀、應用和本網站收集什麼、用來做什麼,以及您可以做什麼。
收集哪些內容
- 您的賬戶:您的姓名、電子郵件地址、密碼(只以加鹽的單向雜湊儲存,絕不儲存原文),以及您建立賬戶時使用的語言,這樣我們發給您的郵件會使用這種語言。
- 保護您的賬戶安全:您上次登入的時間、每部手機或瀏覽器登入時給自己起的名稱及其最後使用時間(這樣您可以檢視並逐個退出登入),以及如果您開啟了兩步登入,它的金鑰(已加密)和您的備用程式碼(只以單向雜湊儲存)。有新的登入,或者密碼、電子郵件或兩步登入發生變化時,我們會給您發郵件。
- 您的駕駛記錄:記錄儀從車輛記錄的內容(車速、發動機讀數、故障碼、電池電壓),以及透過 GPS 記錄的車輛去過哪裡和時間。
- 記錄儀自身的診斷日誌:它做了什麼(連線、上傳、錯誤),以便查詢故障。其中不含任何路線。
- Tracking 版:車輛移動時每 10 秒的位置,以及停車時每隔幾小時的報到,透過行動網路傳送,用於即時地圖、防盜提醒和地理圍欄。
- 您輸入的內容:行車日誌備註、油價、您車輛的名稱、您的地點和地理圍欄。
用來做什麼
向您顯示您的駕駛記錄和車輛,在車輛報告問題時給您發郵件,以及讓記錄儀保持正常工作。
誰能看到
您自己,登入後可以看到。您以連結形式分享的行程,任何擁有連結的人都能看到,直到您停止分享,您還可以隱藏它的起點和終點。
為了在應用地圖上顯示路況,您駕駛記錄中的車速和 Tracking 版的即時位置會被匯入匿名的道路平均車速,只在來自不同記錄儀的多次駕駛相互吻合的地方顯示;路況地圖永遠不會顯示您的路線、您的車速或那是誰的車。
您在應用中與某人共享的車輛,會共享給您輸入的電子郵件地址。對方確認該地址並接受後,可以看到這輛車的駕駛記錄和路線、行程地圖、最後停放的位置以及故障碼。他們不能修改任何內容,也永遠看不到您的其他車輛、行車日誌、加油記錄或設定。您可以隨時收回,他們也可以隨時退出。
還有誰處理這些資料
- NHTSA,美國車輛安全機構:為了識別您的車輛(品牌、型號和發動機),會在 NHTSA 的公開 vPIC 服務中查詢車輛報告的 VIN。只發送 VIN:絕不會發送您的姓名、電子郵件或駕駛記錄。
- Stripe:Tracking 版套餐的銀行卡付款在 Stripe 自己的頁面上完成。Stripe 會獲得您的電子郵件地址和銀行卡;我們永遠看不到卡號。
- Shopify:商店的購物車和結賬屬於 Shopify。您放入購物車的商品,以及結賬時您的姓名、地址、電子郵件和付款資訊,會按照 Shopify 自己的隱私政策交給 Shopify,我們可以看到您的訂單。
- Apple 和 Google:在應用中購買的 Ridgewake Plus 訂閱由 App Store 或 Google Play 處理。我們會獲得訂閱記錄(哪個套餐、到什麼時候、是否自動續訂),絕不會獲得您的銀行卡。
- 為我們傳送郵件的服務商:它會獲得您的電子郵件地址和每封郵件的內容(登入連結、提醒、您要求的報告)。
您的手機
應用使用藍牙來設定您的記錄儀並從中取走駕駛記錄。開啟 Send drives by itself 後,它會在駕駛結束後在後臺執行這項操作,並為此在手機上儲存您的登入資訊和每臺記錄儀的認領碼。應用只在記錄行程或為您導航時請求手機的位置,而且只在您使用應用時請求。
本網站
- 儲存在您的瀏覽器中,不會發送給我們:您選擇的淺色或深色主題、購物車的 id(這樣下次購物車還在)、您對 Cookie 問題的回答,以及您選擇的語言。
- 訪問由我們自己統計:本網站用它自己的小指令碼統計使用情況,統計結果只發送到我們自己的伺服器。沒有 Google Analytics 或任何其他外部服務,沒有 Cookie,沒有廣告,也不會出售或分享任何內容。如果您的瀏覽器傳送 Do Not Track 或 Global Privacy Control,指令碼什麼都不會發送。
- 它傳送什麼:您開啟的頁面和停留時長,您向下滾動了多遠,把您帶來的網站名稱和地址中的推廣標籤,您點按的按鈕和連結以及在頁面上的位置,您使用了哪些表單欄位和用了多久(從不包括您輸入的內容),您在選盒子和相容性檢查中的回答,您在幫助頁面上搜索的內容,您播放的影片,頁面的語言,您的時區,瀏覽器、系統和裝置的型別,頁面載入的速度,以及頁面指令碼中的錯誤。
- 它如何區分訪問:一個為本次訪問儲存在這個瀏覽器標籤頁中的隨機數(在 sessionStorage 中,關閉標籤頁即消失),以及儲存在這個瀏覽器中的第二個隨機數(在 localStorage 中),以便我們統計回訪。兩者都不與您的姓名、郵箱或賬戶關聯。商店開放後,購物車也會帶上本次訪問的編號和來源,好讓我們看到哪些頁面帶來了銷售。您的網路(IP)地址不會被儲存;國家和地區來自您的時區。在瀏覽器中清除本網站的資料即可重新開始。
- 儲存多久:每次訪問的記錄在 13 個月後刪除。無法區分訪客的每日總數會被保留。
- 關於 Cookie 的問題:只有在商店開放後才會詢問,用於 Shopify 自己的統計,它隨其結賬而來。您可以隨時在任何頁面底部的 Cookie 設定中更改您的回答。
- "開售時通知我"、動態以及名單頁面:您留下的電子郵件地址會進入我們的等候名單,詳見下文。
等候名單和動態
- 我們儲存什麼:您的電子郵件地址、您詢問過哪些產品、您是否勾選了每月動態、您註冊時所在的頁面、您註冊和確認的時間、註冊和確認來自的網路(IP)地址、您同意的文字以及顯示這些文字所用的語言。最後五項是您提出申請的記錄,加拿大反垃圾郵件法要求我們儲存。
- 確認之前什麼都不發:我們會先給您傳送一個連結。在您開啟它之前,您不在任何名單上,也不會再收到我們的任何內容。連結只能用一次,有效期 7 天。
- 我們傳送什麼:您選擇的產品開售時傳送一封郵件,以及僅在您勾選時,大約每月一次的 Ridgewake 動態。每封郵件都會寫明發件人,並有一鍵退訂。
- 我們統計什麼:對於每封郵件,我們的郵件服務是否接收了它,以及其中的連結是否被點選(連結會先經過我們自己的地址,再直接跳轉到頁面)。有些郵件還帶有一個 1x1 的圖片,在您的郵件應用載入圖片時告訴我們郵件已被開啟;關閉圖片載入,它就什麼也告訴不了我們。我們只用這些統計來了解大家覺得什麼有用。它們絕不會被出售或共享。
- 還有誰處理:為我們傳送郵件的服務商會獲得您的地址和每封郵件的內容。
- 退出:在任意一封郵件中退訂,就會立即停止;我們會保留一條您已退訂的記錄,以免誤發郵件給您。如需徹底刪除您的地址及其記錄,請回復我們的任意一封郵件提出要求。
您可以做什麼
- 帶走所有資料:資料匯出會儲存一個 ZIP 檔案,包含每次駕駛(一個電子表格,以及每次帶 GPS 的駕駛的 GPX 路線)、您的加油記錄、電池讀數和地點,可以儲存在手機上,也可以透過電子郵件傳送到您已確認的地址。同一個 ZIP 中還有 account.json:您的賬戶、賬戶設定、您的記錄儀、已登入的手機、Ridgewake Plus,以及您賬戶下儲存的其他所有內容(保養提醒、開支、地理圍欄、儲存的路線、您共享的車輛)。
- 把行車日誌儲存為電子表格,把任何路線儲存為 GPX 檔案。
- 刪除整個賬戶(在應用中或本網站的賬戶頁面中選擇 Settings > Delete the account):賬戶會立即刪除,連同它的駕駛記錄、路線和位置、行車日誌、加油記錄、地點、地理圍欄和設定、已登入的手機,以及對每臺記錄儀的認領,這些記錄儀之後可以再次被認領。完成後我們會給您發郵件。
- 刪除無法觸及的內容:匿名的道路平均車速(其中沒有賬戶或車輛資訊)、某個 Plus 兌換碼已被使用的記錄(其中沒有賬戶資訊)、Stripe、Shopify、Apple 或 Google 按其自身規定儲存的內容,以及我們資料庫備份中的副本,這些副本只用於在故障後恢復服務。刪除賬戶不會停止來自 App Store 或 Google Play 的 Ridgewake Plus 訂閱:請在商店中取消。
- 在出售或贈送記錄儀之前,先將其恢復出廠設定(按住按鈕 10 秒)。
關於您的資料的問題:聯絡我們回覆 Ridgewake 發給您的任意一封郵件。