RIDGEWAKE
Kituo cha msaada

Maswali

Yale ya kawaida. Mwongozo wa programu una yaliyobaki, hatua kwa hatua: mwongozo (PDF). Video zinakuja hivi karibuni. Bado umekwama? Usaidizi.

Kabla ya kununua

Kinafanya kazi na magari gani?

Kirekodi kinasoma magari na malori madogo yanayotumia CAN kwenye mlango wao wa OBD-II: mengi ya kuanzia 2008 Amerika Kaskazini, na mengi ya zamani zaidi. Malori na matrekta (J1939) na boti (NMEA 2000) yanafanya kazi kupitia kisanduku cha kiunganishi chenye plagi yao. Magari ya zamani ya K-line, takriban 1996 hadi 2007, na AquaTrax na Rincon za Honda zenye sindano ya mafuta ndizo kirekodi cha K-line kimekusudiwa, ambacho kinaendelea kutengenezwa.

Je, kuna usajili?

Programu na akaunti yako ni bure. Ridgewake Plus, kwa maelekezo, njia, marudio ya 3D na zaidi, ni hiari: kwa mwaka au kwa mwezi kwenye programu, na mwaka umejumuishwa na kila kirekodi. Ramani ya moja kwa moja ya toleo la Tracking ina kifurushi cha data cha kila mwezi, na miezi mitatu imejumuishwa. Tazama bei.

Naweza kununua lini?

Kila bidhaa itaanza kuuzwa baada ya majaribio yake ya redio na makaratasi kwa Kanada, Marekani na Ulaya kukamilika. Acha barua pepe yako kwenye ukurasa wa bidhaa na tutakuandikia siku itakapofunguliwa.

Kitafanya kazi na gari langu?

Huenda ndiyo, ikiwa lilitengenezwa kuanzia 2008. Ukaguzi wa ulinganifu unatumia aina, mwaka na lilipouzwa, au VIN yake, na maswali matatu yanachagua kisanduku.

Je, kinahitaji simu yangu iwe ndani ya gari?

Hapana. Kirekodi hurekodi chenyewe na hutuma safari kupitia Wi-Fi unapoegesha karibu na mtandao kinaoujua. Simu ni njia moja zaidi tu ya kuzituma.

Kukiweka

Kuweka, hatua kwa hatua
  1. Sakinisha programu ya Ridgewake na utengeneze akaunti, au ingia kwenye yako.
  2. Chomeka kisanduku cha kiunganishi kwenye mlango wa OBD-II chini ya dashibodi.
  3. Chomeka kisanduku kikuu kwenye chaja ya USB ya gari iliyo kwenye soketi ya umeme ya gari, kisha uwashe gari.
  4. Kwenye programu, kwenye kichupo cha Magari, bonyeza Weka kirekodi kipya na uguse kirekodi chako kinapoonekana.
  5. Andika msimbo ulio kwenye lebo yake na ubonyeze Kifungue: kirekodi sasa kiko kwenye akaunti yako.
  6. Tafuta Wi-Fi, gusa mtandao wako na uandike nenosiri lake. Ongeza pia hotspot ya simu yako ukipenda.
  7. Endesha. Safari inafika kwenye programu unapoegesha karibu na Wi-Fi hiyo, au kupitia simu yako.
Ninawekaje kirekodi kipya?

Chomeka kisanduku cha kiunganishi kwenye mlango wa OBD-II na kisanduku kikuu kwenye chaja ya gari ya USB. Kwenye programu, kwenye kichupo cha Magari, bonyeza Weka kirekodi kipya, gusa kirekodi chako, andika msimbo ulio kwenye lebo yake na ubonyeze Kifungue. Kisha tafuta Wi-Fi, gusa mtandao wako na uandike nenosiri lake. Ni hivyo tu.

Mlango wa OBD-II uko wapi?

Chini ya dashibodi upande wa dereva katika karibu kila gari, mara nyingi nyuma ya kifuniko kidogo. Kisanduku cha kiunganishi kimetengenezwa kutoshea nyuma ya kifuniko hicho.

Kinatumia Wi-Fi gani?

Hadi mitandao mitatu: mtandao wa nyumbani mahali gari linapoegeshwa, na hotspot ya simu yako ukipenda, ili kiweze kutuma safari kutoka popote. Kinahitaji Wi-Fi ya 2.4 GHz (ruta nyingi za nyumbani zina zote mbili).

Itakuwaje kama hakiegeshwi karibu na Wi-Fi kamwe?

Simu yako inaweza kubeba safari kupitia Bluetooth. Kwenye kichupo cha Sawazisha bonyeza Tafuta kirekodi, au kwenye Mipangilio washa Tuma safari zenyewe: baada ya kila safari simu inazichukua na kuzituma kupitia data yake, programu ikiwa imefungwa.

Je, kinamaliza betri ya gari?

Kisanduku kikuu kinapata nguvu kutoka kwenye chaja ya gari ya USB, kwa hivyo kinazima kila chaja inapozima. Kisanduku cha kiunganishi hulala gari likiwa limeegeshwa, na kuamka kwa muda mfupi kila baada ya sekunde chache kuona kama gari limewashwa.

Masasisho

Ninasasishaje firmware ya kirekodi?

Huhitaji: mara moja kwa siku kinatafuta toleo jipya kupitia Wi-Fi, na kukisakinisha tu upakuaji ukishakaguliwa. Kusasisha sasa, fungua kadi ya gari kwenye programu na ubonyeze Sasisha firmware, simu yako ikiwa karibu na kisanduku kikuu na chaja yake ikiwa imewashwa. Hakuna kompyuta wala kebo inayohitajika.

Sasisho lilisimama katikati

Hakuna kinachopotea. Kirekodi kinabaki na toleo lililokuwa nalo hadi jipya liandikwe kikamilifu na kukaguliwa, kwa hivyo kinaendelea kama kawaida. Lianzishe tena kutoka kwenye programu, au kiache kijaribu tena chenyewe.

Kirekodi changu kina toleo gani?

Kwenye kadi ya gari kwenye programu, kando ya kitambulisho cha kirekodi. Viwe karibu vyote viwili unapotuandikia.

Taa

Taa za kisanduku kikuu zinamaanisha nini?
  • Bluu, inapepesa: kinatafuta kisanduku cha kiunganishi.
  • Nyekundu na bluu pamoja: kisanduku cha kiunganishi kimepatikana, na gari bado halijajibu.
  • Kijani: gari linajibu na safari inarekodiwa.
  • Kijani, inapepesa haraka: kinatuma safari.
  • Bluu na kijani, zinapepesa pamoja: kinatafuta simu yako, kwa dakika mbili, baada ya kubonyeza kitufe haraka.
  • Bluu na kijani pamoja: simu yako imeunganishwa.
  • Nyekundu na kijani zinapepesa pamoja (inaonekana kahawia-njano): safari inasubiri na bado haijatumwa, kwa sababu hakuna Wi-Fi inayoijua iliyo karibu.
  • Nyekundu: tatizo na kadi yake ya kumbukumbu. Tuandikie.
  • Nyekundu, inamweka haraka unaposhikilia kitufe: endelea kushikilia hadi sekunde 10 ili isahau kila kitu, au achia kughairi.
  • Zote zimezimwa: kimelala, au chaja imezimwa.

Kukitumia

Duara nyekundu na za machungwa zina maana gani?

Kwenye kila gari katika programu, duara nyekundu inahesabu kilichoharibika (taa ya check-engine, msimbo wa hitilafu), ya machungwa kinachohitaji kuangaliwa (betri dhaifu, mafuta kidogo). Ujazo wa kijani kwenye gari ni kiasi cha mafuta kwenye tangi.

Je, kitabadilisha chochote kwenye gari langu?

Hapana. Kisanduku cha kiunganishi huliuliza gari vipimo na misimbo ya hitilafu tu; kitu kingine chochote kinakataliwa kabla hakijafika kwenye gari.

Kitufe kinafanya nini?

Bonyeza mara moja: kinatafuta simu yako kwa dakika mbili (kinapepesa bluu na kijani), kisha kinapakia. Bonyeza mara mbili haraka: kinaruhusu simu mpya. Shikilia sekunde 10: kinasahau Wi-Fi yake, safari zake na akaunti yako.

Safari moja haipo

Bado iko kwenye kirekodi hadi itakapotumwa: hakuna kinachofutwa kabla akaunti yako haijaipata. Egesha karibu na mtandao wa Wi-Fi kinaoujua, au itume kwa simu yako kutoka kwenye kichupo cha Sawazisha. Kubonyeza mara moja kitufe cha kirekodi kunakifanya kijaribu mara moja.

Kinapataje masasisho?

Chenyewe kupitia Wi-Fi, au kutoka kwenye programu kupitia Bluetooth (Sasisha firmware kwenye kadi ya gari).

Nina simu mpya

Ingia kwenye programu kwenye simu mpya. Kirekodi kisipoonekana, bonyeza kitufe chake mara mbili haraka: kwa dakika mbili kinaruhusu simu mpya.

Kuuza gari, au kumpa mtu kirekodi

Shikilia kitufe cha kirekodi kwa sekunde 10: kinasahau Wi-Fi yake, safari zake na akaunti yako, na mmiliki anayefuata anakiweka kwa lebo ile ile. Safari zilizo tayari kwenye akaunti yako zinabaki zako.

Toleo la Tracking

Ramani ya moja kwa moja husogea mara ngapi?

Mahali kila sekunde 10 linapoendeshwa, hutumwa kila dakika 5, na taarifa kila saa 4 likiwa limeegeshwa.

Itakuwaje nikiacha kulipia kifurushi cha data?

Baada ya siku 7 za neema data yake ya simu inazimwa: ramani ya moja kwa moja, tahadhari ya wizi na mipaka ya kijiografia vinasimama, na hakuna kinachotozwa. Kinaendelea kurekodi, na safari bado zinafika kupitia Wi-Fi na simu yako. Lipa tena na kinarudi. Tazama bei.

Tahadhari ya wizi inafanyaje kazi?

Gari likisogea zaidi ya m 200, au kwa kasi zaidi ya km/h 15, injini ikiwa imezimwa, unapata barua pepe.

Maagizo

Ninalipaje?

Kwenye ukurasa wa malipo wa duka letu la Shopify wenyewe: kadi yako na anwani huingizwa huko, kamwe si kwenye tovuti hii.

Naweza kukirudisha?

Tazama dhamana na kurudisha.

Mnasafirisha wapi?

Kanada na Marekani kwanza, kutoka Ontario, Kanada. Gharama ya usafirishaji inahesabiwa wakati wa kulipa. Tazama usafirishaji.

Data yako

Nani anaweza kuona safari zangu?

Wewe, ukiwa umeingia kwenye akaunti yako. Safari inashirikiwa tu unapotengeneza kiungo chake, na inaacha kushirikiwa unaposema hivyo. Gari unaloshiriki na familia linawaonyesha safari zake na misimbo, na hawabadilishi chochote. Tazama Faragha.

Naweza kuchukua safari zangu?

Ndiyo: uhamishaji wa data huhifadhi kila kitu kama ZIP moja (kila safari kama lahajedwali na njia ya GPX, daftari lako la mafuta, vipimo vya betri na maeneo), na daftari huhifadhiwa kama lahajedwali (CSV) na njia yoyote kama faili ya GPX.

Ninafutaje akaunti yangu?

Kwenye programu: Mipangilio, Futa akaunti. Safari zake, daftari na dai lake juu ya kila kirekodi huondoka nayo.

Tuandikie

Mtu halisi husoma kila ujumbe, na tunajibu ndani ya siku mbili za kazi. Kwa kirekodi, taja kitambulisho chake na toleo la firmware kutoka kwenye programu. Kamwe usitume nenosiri lako au msimbo ulio kwenye lebo.

Tutumie barua pepe kutoka kwenye ukurasa wa usaidizi.