پرسش‌ها

لاگر خودروها و کامیون‌های سبکی را می‌خواند که در درگاه OBD-II خود با CAN کار می‌کنند: بیشترشان از ۲۰۰۸ به بعد در آمریکای شمالی، و بسیاری از قبل‌تر. کامیون‌ها و تراکتورها (J1939) و قایق‌ها (NMEA 2000) از طریق یک جعبهٔ اتصال با دوشاخهٔ خودشان کار می‌کنند. خودروهای قدیمی‌تر با K-line، حدود ۱۹۹۶ تا ۲۰۰۷، و AquaTrax و Rincon انژکتوری Honda برای لاگر K-line هستند که در حال توسعه است.

برنامه و حساب شما رایگان‌اند. Ridgewake Plus، برای مسیریابی، مسیرهای خاکی، بازپخش سه‌بعدی و بیشتر، اختیاری است: سالانه یا ماهانه در برنامه، با یک سال همراه هر لاگر. نقشهٔ زندهٔ نسخهٔ Tracking یک طرح دادهٔ ماهانه دارد که سه ماهش گنجانده شده است. قیمت‌ها را ببینید.

هر محصول پس از پایان آزمون‌های رادیویی و مدارکش برای کانادا، آمریکا و اروپا عرضه می‌شود. ایمیلتان را در صفحهٔ محصول بگذارید تا روز عرضه برایتان بنویسیم.

به احتمال زیاد، اگر از ۲۰۰۸ به بعد ساخته شده باشد. بررسی سازگاری بر اساس سازنده، سال و جای فروش، یا VIN آن است، و سه پرسش جعبه را انتخاب می‌کنند.

نه. لاگر خودش ثبت می‌کند و وقتی نزدیک شبکه‌ای که می‌شناسد پارک کنید رانندگی‌ها را از طریق Wi-Fi می‌فرستد. گوشی فقط یک راه دیگر برای فرستادنشان است.

1. برنامهٔ Ridgewake را نصب کنید و حساب بسازید، یا وارد حساب خود شوید.
2. جعبهٔ اتصال را به درگاه OBD-II زیر داشبورد وصل کنید.
3. جعبهٔ اصلی را به شارژر USB خودرو در سوکت برق خودرو وصل کنید و خودرو را روشن کنید.
4. در برنامه، در زبانهٔ Vehicles، راه‌اندازی لاگر جدید را بزنید و وقتی لاگرتان نمایان شد روی آن بزنید.
5. کد روی برچسبش را بنویسید و باز کردن قفل را بزنید: لاگر اکنون در حساب شماست.
6. Wi-Fi را جست‌وجو کنید، روی شبکهٔ خود بزنید و رمزش را بنویسید. اگر خواستید نقطهٔ اتصال گوشی را هم بیفزایید.
7. رانندگی کنید. وقتی نزدیک آن Wi-Fi پارک کنید، یا از طریق گوشی‌تان، سفر به برنامه می‌رسد.

جعبهٔ اتصال را به درگاه OBD-II و جعبهٔ اصلی را به یک شارژر USB خودرو وصل کنید. در برنامه، در زبانهٔ Vehicles، راه‌اندازی لاگر جدید را بزنید، روی لاگرتان بزنید، کد روی برچسبش را بنویسید و باز کردن قفل را بزنید. سپس Wi-Fi را پیدا کنید، روی شبکه‌تان بزنید و رمزش را بنویسید. همین.

تقریباً در همهٔ خودروها زیر داشبورد سمت راننده، اغلب پشت یک درپوش کوچک. جعبهٔ اتصال طوری ساخته شده که پشت همان درپوش جا شود.

تا سه شبکه: شبکهٔ خانه‌تان جایی که خودرو پارک می‌شود، و اگر بخواهید هات‌اسپات گوشی‌تان، تا بتواند از هر جا رانندگی‌ها را بفرستد. به Wi-Fi ۲٫۴ GHz نیاز دارد (بیشتر روترهای خانگی هر دو را دارند).

گوشی‌تان می‌تواند رانندگی‌ها را از طریق Bluetooth ببرد. در زبانهٔ Sync پیدا کردن لاگر را بزنید، یا در تنظیمات فرستادن خودکار رانندگی‌ها را روشن کنید: پس از هر رانندگی گوشی آن‌ها را می‌گیرد و با دادهٔ خودش، حتی با برنامهٔ بسته، می‌فرستد.

جعبهٔ اصلی با یک شارژر USB خودرو کار می‌کند، پس هر وقت شارژر خاموش باشد خاموش است. جعبهٔ اتصال وقتی خودرو پارک است می‌خوابد و هر چند ثانیه یک لحظه بیدار می‌شود تا ببیند خودرو روشن شده یا نه.

لازم نیست: روزی یک بار از طریق Wi-Fi دنبال نسخهٔ تازه می‌گردد و فقط وقتی دانلود بررسی شد نصبش می‌کند. برای به‌روزرسانی همین حالا، کارت خودرو را در برنامه باز کنید و به‌روزرسانی میان‌افزار را بزنید، با گوشی نزدیک جعبهٔ اصلی و شارژرش روشن. به رایانه یا کابل نیازی نیست.

چیزی از دست نمی‌رود. لاگر نسخهٔ قبلی را نگه می‌دارد تا نسخهٔ تازه کامل نوشته و بررسی شود، پس مثل قبل کار می‌کند. از برنامه دوباره شروعش کنید، یا بگذارید خودش دوباره تلاش کند.

روی کارت خودرو در برنامه، کنار شناسهٔ لاگر. وقتی به ما می‌نویسید هر دو را دم دست داشته باشید.

• آبی، چشمک‌زن: در جست‌وجوی جعبهٔ اتصال.
• قرمز و آبی با هم: جعبهٔ اتصال پیدا شده و خودرو هنوز پاسخ نداده است.
• سبز: خودرو پاسخ می‌دهد و سفر ضبط می‌شود.
• سبز، تند چشمک‌زن: در حال فرستادن سفرها.
• آبی و سبز، با هم چشمک‌زن: پس از فشار کوتاه دکمه، به مدت دو دقیقه در جست‌وجوی گوشی شما.
• آبی و سبز با هم: گوشی شما وصل است.
• قرمز و سبز با هم چشمک‌زن (کهربایی به نظر می‌رسد): سفری منتظر است و هنوز فرستاده نشده، چون هیچ Wi-Fi آشنایی در دسترس نیست.
• قرمز: مشکلی در کارت حافظه‌اش. به ما بنویسید.
• قرمز، تند سوسو می‌زند وقتی دکمه را نگه داشته‌اید: تا ۱۰ ثانیه نگه دارید تا همه چیز را فراموش کند، یا رها کنید تا لغو شود.
• همه خاموش: در خواب است، یا شارژر خاموش است.

روی هر خودرو در برنامه، دایرهٔ قرمز خرابی‌ها را می‌شمارد (چراغ چک موتور، کد خطا) و نارنجی آنچه نیاز به بررسی دارد (باتری ضعیف، سوخت کم). پرشدگی سبز روی خودرو یعنی چقدر سوخت در باک است.

نه. جعبهٔ اتصال از خودرو فقط خوانش‌ها و کدهای خطا را می‌خواهد؛ هر چیز دیگری پیش از رسیدن به خودرو رد می‌شود.

یک فشار کوتاه: دو دقیقه دنبال گوشی شما می‌گردد (چشمک آبی و سبز)، سپس بارگذاری می‌کند. دو فشار سریع: به یک گوشی تازه اجازهٔ ورود می‌دهد. ۱۰ ثانیه نگه دارید: Wi-Fi، رانندگی‌ها و حساب شما را فراموش می‌کند.

تا فرستاده نشود روی لاگر می‌ماند: پیش از رسیدن به حسابتان چیزی حذف نمی‌شود. نزدیک شبکهٔ Wi-Fi که می‌شناسد پارک کنید، یا از زبانهٔ Sync با گوشی‌تان بفرستید. یک فشار کوتاه روی دکمهٔ لاگر باعث می‌شود بی‌درنگ تلاش کند.

خودبه‌خود از طریق Wi-Fi، یا از برنامه از طریق Bluetooth (به‌روزرسانی میان‌افزار روی کارت خودرو).

در گوشی تازه وارد برنامه شوید. اگر لاگر دیده نشد، دکمه‌اش را دو بار سریع بزنید: دو دقیقه به گوشی تازه اجازهٔ ورود می‌دهد.

دکمهٔ لاگر را ۱۰ ثانیه نگه دارید: Wi-Fi، رانندگی‌ها و حساب شما را فراموش می‌کند و مالک بعدی با همان برچسب راه‌اندازی‌اش می‌کند. رانندگی‌هایی که در حساب شما هستند مال شما می‌مانند.

یک موقعیت هر ۱۰ ثانیه هنگام حرکت، ارسال هر ۵ دقیقه، و یک گزارش هر ۴ ساعت هنگام پارک.

پس از ۷ روز مهلت دادهٔ تلفن همراهش خاموش می‌شود: نقشهٔ زنده، هشدار سرقت و حصارهای جغرافیایی متوقف می‌شوند و هزینه‌ای کسر نمی‌شود. همچنان ثبت می‌کند و رانندگی‌ها همچنان از طریق Wi-Fi و گوشی‌تان می‌رسند. دوباره بپردازید و برمی‌گردد. قیمت‌ها را ببینید.

اگر خودرو با موتور خاموش بیش از ۲۰۰ متر یا سریع‌تر از ۱۵ کیلومتر بر ساعت جابه‌جا شود، ایمیل می‌گیرید.

در صفحهٔ پرداخت خودِ فروشگاه Shopify ما: کارت و نشانی شما آنجا وارد می‌شوند، هرگز در این سایت.

ضمانت و بازگشت را ببینید.

نخست کانادا و آمریکا، از انتاریو، کانادا. هزینهٔ ارسال هنگام پرداخت محاسبه می‌شود. ارسال را ببینید.

خودتان، وقتی وارد حسابتان شده‌اید. یک رانندگی فقط وقتی به اشتراک گذاشته می‌شود که برایش پیوند بسازید، و هر وقت بگویید اشتراکش قطع می‌شود. خودرویی که با خانواده به اشتراک می‌گذارید رانندگی‌ها و کدهایش را به آن‌ها نشان می‌دهد و آن‌ها چیزی را تغییر نمی‌دهند. حریم خصوصی را ببینید.

بله: خروجی داده همه‌چیز را به صورت یک ZIP ذخیره می‌کند (هر رانندگی به صورت صفحه‌گسترده و مسیر GPX، دفترچهٔ سوخت، خوانش‌های باتری و مکان‌ها)، و دفترچهٔ سفر به صورت صفحه‌گسترده (CSV) و هر مسیر به صورت فایل GPX ذخیره می‌شود.

در برنامه: تنظیمات، حذف حساب. رانندگی‌ها، دفترچهٔ سفر و ادعای آن بر هر لاگر همراهش می‌روند.